ارائه خدمات و تعمیرات در محل مشتری

ارائه خدمات و تعمیرات در محل مشتری

هرچند خدمات تجهیزات آندوسکوپی در محل مشتری به دلیل نیاز به تجهیزات تعمیر و کالیبراسیون خاص غالباً امکان پذیر نمی باشد، لیکن در پاره ای موارد شرایط مشتری به گونه ای است که امکان ارسال دستگاه به شرکت جهت تعمیرات وجود نداشته و یا رفع عیب دستگاه در محل مشتری مقدور می باشد و نیز گاهاً دستگاه نیاز به بازدید و کارشناسی دارد. در این حالت خدمات مقتضی در محل مشتری انجام می گیرد. ارسال کارشناس از سوی شرکت جهت رفع مشکل در حداقل زمان ممکن صورت می پذیرد، به طوری که در تهران فاصله زمانی تماس مشتری تا حضور کارشناس نزد وی حداکثر دو ساعت و در شهرستان ها حداکثر چهل و هشت ساعت می باشد.

بدین سان علاوه بر تسریع در رفع مشکلات، مشتری از پرداخت هزینه های ارسال و دریافت و مصائب جابجایی رهایی می یابد. این نکته قابل توجه است که کارشناسان این شرکت در تمام ساعات شبانه روز آماده پاسخگویی به مشتریان محترم می باشند.

تولیدات لوتوس طب :

گارد دهانی اندوسکوپی 

درپوش بیوپسی 

برس شستشوی آندوسکوپ

این مطلب را به اشتراک بگذارید